iTunes+aggiorna+le+politiche+di+risarcimento+per+l%26%23039%3BEuropa
videogiochicom
/itunes-aggiorna-le-politiche-di-risarcimento-per-leuropa/amp/
Categories: Archivio articoli

iTunes aggiorna le politiche di risarcimento per l'Europa

In un aggiornamento dei Termini di Servizio di  iTunes è stata inserita una nuova politica di rimborso, ma solo per gli utenti europei.

La nuova policy riguarda solo gli acquisti effettuati per errore, se un utente acquista deliberatamente un prodotto e effettua il download non potrà chiedere il rimborso; solo coloro che acquistano per sbaglio e non effettuano il download potranno chiedere di essere risarciti. La stessa regola vale per i regali, che potranno essere risarciti solo prima che l’utente ne riscatti il codice.

Per cancellare il tuo ordine, dovete informarci della vostra decisione” dice iTunes, che continua: “Per assicurarci di processare l’ordine in tempi brevi vi raccomandiamo di usare Report a Problem per cancellare tutti gli oggetti, ad eccezione di iTunes Match, Season Pass, Multi-Pass e, a meno che non abbiate acquistato da terze parti o riscattato, iTunes Gift e Allowance, che possono essere cancellati contattando il supporto iTunes.
Avete il diritto di informarci usando il form di cancellazione o un altro tipo di modulo. Se usate Report a Problem vi comunicheremo la ricevuta della comunicazione di cancellazione senza ritardi“.
Apple afferma che gli utenti che desiderano restituire un contenuto digitale entro 14 giorni ottenendo un rimborso otterranno presto una notifica di cancellazione.

L’introduzione di questi nuovi termini segue l’introduzione di linee guida europee per applicazioni e giochi digitali, volte a proteggere il consumatore. Oltre alla politica di rimborso entro due settimane, gli oggetti digitali devono anche essere chiaramente definiti nel caso siano predisposti per acquisti in-app.

Fonte: polygon

admin

Recent Posts

Armi potenti e skin gratis ma non c’è nulla da festeggiare: la notizia è terribile

In questo FPS ora c'è tutto: armi potentissime, mappe nuove di zecca e skin gratis…

7 ore ago

Videogioco survival diventerà una grossa serie tv: la notizia che fa felici tutti i gamer

Ci sono degli aggiornamenti molto interessanti che riguardano il mondo dei videogiochi: un grosso titolo…

9 ore ago

PC e console avevano Crysis, lo smartphone questo videogioco: i requisiti altissimi

C'è un nuovo videogioco che sta mettendo a durissima prova produttori e proprietari di hardware…

12 ore ago

Videogioco cancellato e licenziamenti: il progetto bloccato per colpa dei giocatori

Pessime notizie per tutti gli appassionati di videogiochi del mondo che non potranno mettere mai…

14 ore ago

Finalmente un videogioco in cui possiamo essere Darth Vader samurai: è un sogno

Che dentro Star Wars ci siano note di filosofia orientale è scontato ma l'avete mai…

15 ore ago

Sony e Kadokawa hanno un accordo: i prossimi giochi From saranno esclusive o no?

Sony e Kadokawa hanno ufficializzato la loro partnership per il futuro e online c'è già…

16 ore ago