In questi giorni Microsoft ha inviato a tutti i proprietari di una Xbox One un piccolo regalo per festeggiare il primo anno della console.
Molti utenti però, hanno segnalato di non aver ancora ricevuto la mail, e in proposito, l’azienda è intervenuta spiegando come risolvere il problema.
Il responsabile Marketing di Xbox One, Aaron Greenberg, ha infatti spiegato su Twitter che, tutti coloro che non hanno ricevuto l’email, è perchè hanno disattivato l’impostazione relativa all’invio di mail promozionali.
Si tratta infatti di una casella all’interno delle impostazioni del profilo Xbox, all’apparenza deselezionata di default, che non autorizza Microsoft ad inviare newsletter promozionali.
L’attivazione è però necessaria per ricevere la mail che permetterà di riscattare il regalo di Xbox One.
Vi spieghiamo quindi nel dettaglio come riattivare questa funzionalità:
- Effettuate l’accesso al sito Xbox.com
- Cliccate sul pulsante “Accedi” situato in alto a destra per effettuare il login con le vostre credenziali
- Vi si aprirà di conseguenza la pagina “social” relativa al profilo utente, passate dunque il mouse sul nome dell’account in alto a destra e cliccate su “il mio profilo”
- Cliccate sulla voce “impostazioni privacy”
- Cliccate sulla voce “preferenze di contatto”
- Attivate la spunta sulla casella “Marketing/Notiziari Xbox” e confermate con il pulsante “Salva”.
Qui sotto potete vedere l’immagine riassuntiva con evidenziata la casella da selezionare.
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Fonte: Dualshockers